拉新越来越贵、越买越没数，复购却没人系统去做。
先把复购做成滚雪球，再因地制宜做拉新，每分钱算清投入产出。
先做复购。拉新是随机递弱的，复购是相对确定性的；复购正向滚雪球后，再因地制宜做拉新。
顾客已经用钱投过一次票。留得住、复购得了，才谈得上把新客变成老客；否则拉多少新客都是漏。
作者 阮志勇 · 更新 2026-10-31 · 数据与口径以合同为准。← 返回七大能力