方案 X-03 · 横向
能力长在人身上,复制就变形
断言组织能力没有沉淀成可调用的资产。人走了,经验就归零;数字化不是买软件,是把高频动作装进系统。
场景
好店长、好督导、好采购的经验带不走;开新店就挖人,人一走能力就断,总部越做越累。
判断信号
- 关键能力集中在 2–3 个人身上
- 新店复制依赖外聘,内部培养慢
- 总部大量时间在处理重复问题
匹配方案
AI 数字员工与数字化体系
能力资产化与数字员工
把高频、可标准化的动作装进 Agent、Skill 与看板,让人专注于判断。
执行框架
W1–2
选场景按频次、标准化程度、出错成本选 3 个最适合数字化的场景。
交付:数字化场景优先级
W3–5
装能力把 SOP、话术、检查表装配成数字员工与技能包,接入现有工作流。
交付:数字员工与技能清单
W6–8
跑试点在 1 个区域或 1 家店跑 4 周,记录节省工时与错误率。
交付:试点运行数据
W9–12
做推广建立使用规范、权限与更新机制,按季度扩展场景。
交付:数字化运行规范
交付物
- 数字化场景优先级
- 数字员工与技能清单
- 试点运行数据
- 数字化运行规范
周期
4–6 周部署;订阅按年
费用(公开价格锚点)
| 交付单元 | 价格 | 单位 | 说明 |
|---|
| 工具订阅 | 9,800 | / 年 | SopSoc 文档工具 |
| 部署 + 订阅 | 12 万 | +3,000 / 月 | 数字员工落地 |
| 私有化 | 30 万起 | / 项目 | 数据不出域 |
合作条款
- CEO 或 CIO 签字,IT 与业务共同参与。
- 部署费 + 订阅;账号按年计价,私有化另议。
- 验收看试点场景的工时节省与使用率。
- 客户数据不出域;模型与提示词资产归属另行约定。
规则约定
- 不替代业务体系建设,只做载体与加速。
- 不上没有业务 owner 的系统。
- 数据权限最小化,敏感数据脱敏。
- 订阅到期前 30 天确认续费,不自动扣款。
适用边界
适合:已有基本 SOP 与数据、有 IT 或运营对接人、门店 10 家以上。
不适合:SOP 与流程尚未成型,先把业务标准做出来再数字化。
作者 阮志勇 · 更新 2026-10-31 · 价格与条款以合同为准。← 返回方案库